Vous trouverez ici toutes les informations concernant les retours des produits que vous achetez dans la boutique en ligne z2umarket.
Les transactions commerciales réalisées par l’intermédiaire de ce site web
sont soumises à la législation en vigueur en Espagne, à l’exclusion de toute autre législation nationale
toute autre législation nationale et quel que soit le lieu de résidence de l’acheteur.
Le droit de rétractation s’applique également au lieu de résidence de l’acheteur.
Droit de rétractation des consommateurs et des utilisateurs
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de
14 jours calendaires sans donner de raison. Le délai de
Le délai de rétractation expire après 14 jours calendaires à compter du jour où vous-même ou un tiers, autre que le transporteur, prend matériellement possession de la marchandise.
Le délai de rétractation expire après 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers, autre que le transporteur, entre en possession matérielle des biens.
possession matérielle des biens.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous en informer :
z2umarket +17132558671, [email protected] votre décision de
de résilier le contrat au moyen d’une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste).
Par exemple, une lettre envoyée par la poste, par télécopie ou par courrier électronique).
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais son utilisation n’est pas obligatoire.
ci-dessous, mais son utilisation n’est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que la communication relative à l’exercice de ce droit de rétractation
de l’exercice de ce droit soit envoyée avant l’expiration du délai de rétractation.
l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part.